Los usuarios tienen alternativas de comunicación para dar aviso a la empresa ante algún inconveniente y tener pronta solución.
OSSE23/12/2023
Redacción Diario Popular Digital
Obras Sanitarias Sociedad del Estado insiste en la importancia de hacer el reclamo por derroche, rotura o pérdida de agua/cloaca, y ofrece varías vías de comunicación para formalizarlo:
WhatsApp 264 506 4444 - sólo texto-.
Línea telefónica gratuita: 0800-222-6773
Línea directa: 4294000
E-mail: [email protected]
Box Autoconsulta: casa Central: Av. José I, de la Roza 272 (oeste), Capital de 7:30 a 15:00 horas.
de 7 a 15, porque se habilita desde que se abren las puertas.
Código QR: para sugerencias y agradecimientos para mejorar el servicio (ver imagen)
Al formalizar el reclamo le permite a la empresa conocer en detalle cuál es el inconveniente que se presenta y asistir al lugar a verificar la situación.
Una vez recibido el reclamo, los datos son cargados en una plataforma que informa a una cuadrilla de turno, para que la misma acuda al lugar donde está el inconveniente. Los plazos de asistencia al lugar varían: si es reclamo “por falta de agua”, 24 hr, aproximadamente; reclamo por rotura de caño, entre 24 y 72 hr; y si es reclamo por obstrucciones, 24 hr, aproximadamente.
De esta forma, cada reclamo se convierte en un indicador operativo, y constituye un elemento central en la evaluación del servicio.
Algunos datos que son importante tener a la hora de hacer el reclamo son:
Número de cuenta OSSE (figura en la factura)
Nombre y apellido
DNI (en caso de reclamo por cloacas)
Teléfono de contacto
Dirección exacta para determinar el inconveniente (cuando se trata de una Denuncia)
Información sobre el problema que se presenta
Durante seis días, a partir de este jueves 12 de junio, personal trabajará en carril sur de Av. Libertador entre calle Alvear y Ameghino, interrumpiendo el tránsito vehicular.
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En el marco del San Juan Cerca, la empresa de servicios de agua y cloaca continúa brindando asistencia a los vecinos que se acercan a las distintas localidades donde se desarrollan los operativos integrales.
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La reunión congregó a representantes de sectores agrícolas junto a autoridades de RENATRE.
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Es la primera provincia del país en implementar una plataforma educativa con inteligencia artificial que integra en un solo sistema la gestión pedagógica, administrativa y de personal escolar, llamada EDUGE.
La propuesta formativa, dada desde 2024, continuó este primer semestre con el Programa Anual de Capacitación en Calidad, Seguridad y Humanización de la Atención Sanitaria.
El receso invernal llegó a Rivadavia con una agenda cargada de actividades gratuitas para todas las edades. Espectáculos en vivo, cine al aire libre, concursos, talleres y hasta un festival gastronómico forman parte de la programación oficial que la Municipalidad anunció para las vacaciones de julio 2025.