Los usuarios tienen alternativas de comunicación para dar aviso a la empresa ante algún inconveniente y tener pronta solución.
OSSE23 de diciembre de 2023
Redacción Diario Popular Digital
Obras Sanitarias Sociedad del Estado insiste en la importancia de hacer el reclamo por derroche, rotura o pérdida de agua/cloaca, y ofrece varías vías de comunicación para formalizarlo:
WhatsApp 264 506 4444 - sólo texto-.
Línea telefónica gratuita: 0800-222-6773
Línea directa: 4294000
E-mail: [email protected]
Box Autoconsulta: casa Central: Av. José I, de la Roza 272 (oeste), Capital de 7:30 a 15:00 horas.
de 7 a 15, porque se habilita desde que se abren las puertas.
Código QR: para sugerencias y agradecimientos para mejorar el servicio (ver imagen)
Al formalizar el reclamo le permite a la empresa conocer en detalle cuál es el inconveniente que se presenta y asistir al lugar a verificar la situación.
Una vez recibido el reclamo, los datos son cargados en una plataforma que informa a una cuadrilla de turno, para que la misma acuda al lugar donde está el inconveniente. Los plazos de asistencia al lugar varían: si es reclamo “por falta de agua”, 24 hr, aproximadamente; reclamo por rotura de caño, entre 24 y 72 hr; y si es reclamo por obstrucciones, 24 hr, aproximadamente.
De esta forma, cada reclamo se convierte en un indicador operativo, y constituye un elemento central en la evaluación del servicio.
Algunos datos que son importante tener a la hora de hacer el reclamo son:
Número de cuenta OSSE (figura en la factura)
Nombre y apellido
DNI (en caso de reclamo por cloacas)
Teléfono de contacto
Dirección exacta para determinar el inconveniente (cuando se trata de una Denuncia)
Información sobre el problema que se presenta
Con acciones permanentes de prevención y seguridad, Obras Sanitarias consolida el trabajo del Equipo de Señalización Vial, creado en 2024 para garantizar una correcta señalización en cada obra y cuidar tanto a la comunidad como a sus trabajadores.
La tarea de renovación implicará una interrupción del tránsito por el lapso de 5 días, a partir del lunes 11 de agosto, en Avenida Libertador entre calle Toranzo y calle Alvear.
Durante seis días, a partir de este jueves 12 de junio, personal trabajará en carril sur de Av. Libertador entre calle Alvear y Ameghino, interrumpiendo el tránsito vehicular.
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Mientras duren estos trabajos, este martes 29 de abril se verá interrumpido el tránsito vehicular en calle San Luis entre General Acha y Tucumán.
Este viernes 25 de abril, desde las 7hs, y por un lapso de 48 hs, se verá disminuido el servicio de agua potable en las zonas de Balde de Las Chilcas y Colonia Los Valencianos.
Junto con las candidatas a Emprendedora del Sol, 30 expositores de diversos rubros tendrán la oportunidad de mostrar sus emprendimientos en la Carpa San Juan Emprende, que estará ubicada junto al Escenario de Clásicos.
El Parque Provincial Ischigualasto, la Difunta Correa y la Ruta del cielo serán los atractivos turísticos en la feria.
El evento se realizó en Mendoza en el marco del 4th LATAM & Argentina Critical Minerals Summit, donde participaron los gobernadores que forman parte de la Mesa del Cobre
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En el marco del Finance Day & TSX Roadshow realizado en Mendoza, el gobernador Marcelo Orrego volvió a reunirse con el ministro del Interior, Diego Santilli, con quien ya había mantenido un primer encuentro días atrás. La reunión se dio en un contexto de trabajo conjunto entre Nación y provincias para fortalecer el desarrollo regional.