---
canonical_url: "https://diariopopulardigital.com.ar/contenido/28117/como-hacer-un-reclamo-en-osse"
title: "¿Cómo hacer un reclamo en OSSE?"
article_type: "Article"
description: "Los usuarios tienen alternativas de comunicación para dar aviso a la empresa ante algún inconveniente y tener pronta solución."
main_image: "https://diariopopulardigital.com.ar/download/multimedia.miniatura.9a60b6009308ace5.MjBiOWNhYzFjMmFiNDNlMmQ5OGY0YzkzMDljZmE5YjVfbWluaWF0dXJhLmpwZw%3D%3D.jpg"
date_published: "2023-12-23T07:52:00-03:00"
date_modified: "2023-12-23T07:54:13-03:00"
author_name: "Redacción Diario Popular Digital"
author_url: "https://diariopopulardigital.com.ar/usuario/11/redaccion-diario-popular-digital"
category_name: "OSSE"
category_url: "https://diariopopulardigital.com.ar/categoria/104/osse"
---

# ¿Cómo hacer un reclamo en OSSE?

![20b9cac1c2ab43e2d98f4c9309cfa9b5_M](/download/multimedia.miniatura.9a60b6009308ace5.MjBiOWNhYzFjMmFiNDNlMmQ5OGY0YzkzMDljZmE5YjVfbWluaWF0dXJhLmpwZw==.jpg)

Obras Sanitarias Sociedad del Estado insiste en la importancia de hacer el reclamo por derroche, rotura o pérdida de agua/cloaca, y ofrece varías vías de comunicación para formalizarlo:

WhatsApp 264 506 4444 - sólo texto-.  
Línea telefónica gratuita: 0800-222-6773  
Línea directa: 4294000  
E-mail: info@ossesanjuan.com.ar  
Box Autoconsulta: casa Central: Av. José I, de la Roza 272 (oeste), Capital de 7:30 a 15:00 horas.  
de 7 a 15, porque se habilita desde que se abren las puertas.  
Código QR: para sugerencias y agradecimientos para mejorar el servicio (ver imagen)  
Al formalizar el reclamo le permite a la empresa conocer en detalle cuál es el inconveniente que se presenta y asistir al lugar a verificar la situación.

Una vez recibido el reclamo, los datos son cargados en una plataforma que informa a una cuadrilla de turno, para que la misma acuda al lugar donde está el inconveniente. Los plazos de asistencia al lugar varían: si es reclamo “por falta de agua”, 24 hr, aproximadamente; reclamo por rotura de caño, entre 24 y 72 hr; y si es reclamo por obstrucciones, 24 hr, aproximadamente.

De esta forma, cada reclamo se convierte en un indicador operativo, y constituye un elemento central en la evaluación del servicio.

Algunos datos que son importante tener a la hora de hacer el reclamo son:

Número de cuenta OSSE (figura en la factura)  
Nombre y apellido  
DNI (en caso de reclamo por cloacas)  
Teléfono de contacto  
Dirección exacta para determinar el inconveniente (cuando se trata de una Denuncia)  
Información sobre el problema que se presenta

---

*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.